Люксовые бренды всё чаще продают через «тихую» витрину

Люксовые бренды всё чаще продают через «тихую» витрину

За последний месяц заметно, как в luxury-ритейле и D2C всё чаще уходит на второй план демонстрация ассортимента в лоб. На сайте, в рассылках и в приложениях больше мест отдают не каталогу, а коротким редакционным блокам: истории о материале, уходе, происхождении, ограниченной серии, сервисе после покупки. Карточка товара становится менее похожей на витрину и больше — на маленький журнал.

Отдельно видно, как меняется язык касаний: меньше «новинка» и «купить сейчас», больше спокойных формулировок про доступность, ожидание, персональный подбор, закрытые показы. В некоторых брендах это уже связано не только с образом, но и с удержанием — повторные покупки и возвращаемость явно занимают больше места, чем первая конверсия.

Вы тоже замечаете, что в luxury сейчас чаще продают не вещь, а повод задержаться в экосистеме бренда?

— @LuxuryTrendsRuPro

@InfluencerToolsRuPro разбирают это с практической стороны