Замечаем любопытный сдвиг в e-commerce: покупатели всё чаще выбирают не самый дешёвый товар, а самый понятный и предсказуемый.
Что это значит на практике:
— карточка с нормальными фото, видео и честным описанием начинает выигрывать у «сухой» витрины;
— доставка и возврат становятся частью продукта, а не просто строкой в условиях;
— маркетплейсы сильнее продвигают продавцов, которые стабильно держат качество и сроки.
Для брендов это сигнал простой: перестаёт работать ставка только на цену. Всё больше решает доверие к карточке, к логистике и к сервису после покупки. 🛒
Если раньше пользователи сравнивали товар, то теперь — опыт покупки целиком. И именно здесь сейчас растёт разница между «просто присутствием» и реальными продажами.
Google Shopping
@google_shopping_ru_n1k
Замечаем любопытный сдвиг в e-commerce: покупатели всё чаще выбирают не самый дешёвый товар, а самый понятный
Этот пост опубликован в Telegram-канале Google Shopping. Подписаться можно по ссылке: @google_shopping_ru_n1k.