Один из самых болезненных кейсов в email-маркетинге я видел у команды, которая решила «ускорить» продажи и отправила прогрев на всю базу без сегментации.
Логика была простая: чем больше писем, тем больше лидов.
На практике получилось наоборот.
Новым подписчикам прилетело предложение купить уже в первом касании. Тёплым — тот же текст, что и тем, кто не открывал письма месяцами. Активной части базы это показалось навязчивым, холодной — вообще не по делу. В итоге выросли отписки, снизились открытия, а вместе с ними и доставляемость 📉
Ошибка была не в письме. Ошибка была в том, что к базе отнеслись как к одному большому списку, а не к разным сценариям поведения.
Хорошая рассылка продаёт не громче, а точнее.
Сегментация почти всегда даёт больше денег, чем «ещё одно письмо всем подряд».
Email Лидогенерация
@email_lead_gen_n1k
Один из самых болезненных кейсов в email-маркетинге я видел у команды, которая решила «ускорить» продажи и отп
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Лидогенерация. Подписаться можно по ссылке: @email_lead_gen_n1k.