Полгода на фразу «покажи чертёж нормально» — это не про каприз, а про типичную цену недооценки простого, казалось бы, UX-задачи.
Что произошло:
— формат DXF оказался не «одним стандартом», а набором нюансов;
— разные вьюеры рисуют один и тот же файл по-разному;
— большинство решений уводят рендер на бэкенд, а это значит: лишняя сложность, задержки, зависимость от сервера.
Вывод для продукта и рекламы простой: если путь пользователя ломается на первом экране, дальше не спасут ни трафик, ни креативы, ни хороший оффер. Человек пришёл посмотреть чертёж, а получил технический квест.
Что здесь важно проверить в любом digital-продукте:
1) что видит пользователь в первые 3 секунды;
2) где возникает разрыв между ожиданием и реальным интерфейсом;
3) можно ли убрать лишний шаг до конверсии.
Иногда «сделать нормально» — это не про больше функций. Это про меньше трения.
PPC Sherpa
@PPCSherpaPro
Полгода на фразу «покажи чертёж нормально» — это не про каприз, а про типичную цену недооценки простого, казал
Этот пост опубликован в Telegram-канале PPC Sherpa. Подписаться можно по ссылке: @PPCSherpaPro.