Яндекс открыл отелям прямой вход в тематический блок Поиска — без обязательного захода через агрегатор.
Что изменилось:
— раньше в этом блоке могли рекламироваться только OTA и сервисы бронирования;
— теперь гостиница может вести трафик сразу на свой сайт;
— для рынка это сдвиг не про «ещё один канал», а про контроль над воронкой.
Почему это важно для retention/product-мышления:
1. Меньше потерь на переходах. Чем короче путь от запроса «забронировать отель» до формы брони, тем выше шанс дойти до value moment.
2. Больше данных на своей стороне. Если трафик идёт напрямую, отель лучше видит, где пользователь отваливается: выбор номера, даты, оплата, допуслуги.
3. Проще строить lifecycle. После прямого визита можно не только закрыть бронь, но и собрать базу для email/push и добивать повторные заезды уже своими сценариями.
Практический вывод: для отелей это шанс конкурировать не только ценой, но и качеством первого опыта. А для growth-команды — повод отдельно проверить, как устроены посадочные, скорость ответа, карточка номеров и post-click цепочка. Если путь до брони всё ещё длинный, прямой трафик не спасёт.
Retention Mix
@RetentionMixPro
Яндекс открыл отелям прямой вход в тематический блок Поиска — без обязательного захода через агрегатор.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Retention Mix. Подписаться можно по ссылке: @RetentionMixPro.