TCPA-комплаенс ломается не на оффере, а на форме захвата

TCPA-комплаенс ломается не на оффере, а на форме захвата

Для leadgen это обычно три точки риска: согласие, источник лида и маршрут передачи. Если форма собирает номер, но не объясняет, кто именно будет звонить и с какой целью, такой лид легко превращается в спорный контакт. Если рядом стоят чекбоксы без явного текста согласия, это уже слабое место для buyer review.

Проверьте, чтобы:
— consent был отдельным и заметным;
— текст разрешал звонки, SMS и автодозвон именно по указанному номеру;
— форма не выглядела как «общая заявка на сравнение», если фактически идет прямой продажный контакт;
— в логах сохранялись время, IP, landing URL и версия формы. 📌

Отдельно смотрите на shared lead и exclusive lead: buyer должен понимать, что именно он покупает. Если трафик идет через ping-tree, то условия передачи и ожидания по повторным касаниям должны быть описаны заранее, а не «по умолчанию».

Хорошая привычка — тестировать форму как юрист, а не как медиабайер: что увидит пользователь, где он подтвердит согласие и сможет ли вы это доказать через месяц. Тогда compliance становится частью экономики, а не постфактум-ремонтом.