CDP всё чаще начинают не с интеграций, а с карты событий

CDP всё чаще начинают не с интеграций, а с карты событий

За последний месяц заметил повторяющийся паттерн в проектах по внедрению CDP: команды всё реже приходят с вопросом «как быстро собрать данные в одну систему», и всё чаще — с таблицей событий, которые уже живут в аналитике, CRM и продуктовой базе, но описаны по-разному.

Сначала фиксируют не каналы и не сегменты, а **сквозную схему событий**:
— что считать визитом, регистрацией, лидом, активацией;
— где лежит источник правды по каждому событию;
— какие поля нужны маркетингу, sales и customer success;
— где теряются одинаковые сущности с разными ID.

После этого обсуждение CDP меняется: речь идёт не про «подключить все источники», а про то, какие события вообще должны стать общими для RevOps-цепочки.

У вас в проектах сейчас так же?

— @CDProomRu