В email-маркетинге цифры часто говорят громче креатива. Красивый шаблон может не спасти, если open rate просел

В email-маркетинге цифры часто говорят громче креатива. Красивый шаблон может не спасти, если open rate просел с 32% до 24%, а CTR держится на уровне 1,2%.
Смотрите не только на открываемость: доставка в инбокс, клики, отписки и жалобы складываются в общую картину. Иногда рост базы на 15% выглядит хорошо, но если доля вовлечённых подписчиков падает, рассылка начнёт хуже доходить и продавать.

Полезная привычка — сравнивать не «среднюю температуру», а метрики по сегментам. Новые подписчики, активные, спящие — у каждого своя реакция на письмо.
Если один сегмент даёт 4% CTR, а другой 0,7%, проблема уже видна без догадок. 📊

Оптимизация email — это не про одно удачное письмо, а про регулярную работу с цифрами: заголовок, оффер, частота, сегментация. Именно там и лежит рост.