<b>Compliance-чек-лист для b2b-сейл партнёрки: что должно быть в пакете</b>

<b>Compliance-чек-лист для b2b-сейл партнёрки: что должно быть в пакете</b>

В b2b-сейл партнёрке compliance начинается не с креатива, а с набора обязательных документов и процессов.

Минимальный пакет:
— политика конфиденциальности и cookies;
— terms / оферта с описанием роли сторон;
— DPA или приложение по обработке данных, если партнёр передаёт лиды;
— список юрисдикций, где разрешён трафик;
— правила по источникам трафика, brand bidding, email, cold outreach;
— contact point для запросов по privacy и complaints.

Если есть обработка персональных данных в РФ, отдельно проверьте 149-ФЗ и локализацию: где хранится база, кто оператор, кто обработчик, кто получает доступ. Для EU-рынков — GDPR: правовое основание, сроки хранения, механизм удаления, порядок ответа на DSAR.

Для партнёрки критично, чтобы в договоре были зафиксированы:
— кто отвечает за согласие пользователя;
— кто и когда передаёт лид;
— какие поля считаются обязательными;
— что считается non-compliant lead;
— порядок аудита и приостановки выплат;
— запрет на подмену источника и скрытую маршрутизацию.

Технический слой не слабее юридического. Нужны логи согласий, UTM-цепочка, timestamp передачи лида, версия формы, источник и страна. Без этого спор по качеству лида обычно заканчивается не в пользу команды, которая не может показать цепочку данных.

Отдельно смотрят на маркетинговые claims: обещания в лендинге должны совпадать с тем, что реально продаёт клиентский отдел. Расхождение между оффером, формой и скриптом — типовая причина претензий.

Если у партнёрки нет хотя бы этого набора, она выглядит не как b2b-процесс, а как устная договорённость с риском по данным и выплатам.