Количество статусов в трекере обратно пропорционально его пользе. Каждый лишний статус — это место, где задачи

Количество статусов в трекере обратно пропорционально его пользе. Каждый лишний статус — это место, где задачи застревают.

Рабочий минимум обычно такой: ждёт, делается, на проверке, готово. Четыре состояния покрывают большинство процессов. Всё сверх этого добавляется только тогда, когда без него реально не обойтись, и удаляется при первой возможности.

Признак избыточности: статус, в котором задачи проводят больше времени, чем в работе. Обычно это какое-нибудь «на согласовании» без ответственного.

Второй признак: люди не помнят, чем отличаются два соседних статуса. Значит, они не отличаются.

И третье правило — у каждого статуса должен быть тот, кто отвечает за выход из него. Статус, из которого никто не обязан вытаскивать задачи, превращается в кладбище 🪦