Очередь на почтовом сервере — вещь нормальная, паниковать при её появлении не нужно. Принимающая сторона отвеч

Очередь на почтовом сервере — вещь нормальная, паниковать при её появлении не нужно. Принимающая сторона отвечает временным отказом, и сервер откладывает попытку на потом: так работает и защита от перегрузки, и greylisting, при котором первое письмо с незнакомого адреса намеренно отклоняют, чтобы посмотреть, повторит ли отправитель попытку. Настоящий сервер повторит, примитивный рассыльщик — нет.
Важно различать типы отказов. Постоянный отказ означает, что адреса не существует или он закрыт навсегда, и такой адрес нужно сразу убирать из базы. Временный говорит о переполненном ящике, недоступности сервера или ограничении по скорости, и здесь уместны повторы по расписанию. Смешивать их нельзя: если долбиться в несуществующие адреса, репутация проседает очень быстро.
Тревожный признак — не сама очередь, а её рост. Если письма копятся и не уходят, дело обычно в ограничении со стороны получателя, в блок-листе или в упавшей репутации. И почти всегда причина написана прямым текстом в логе, в ответе принимающего сервера. Читать этот ответ дешевле, чем гадать 🔍