<b>Catch-all домен в базе — тихая причина просадки reply rate и потери времени BD-команды</b>

<b>Catch-all домен в базе — тихая причина просадки reply rate и потери времени BD-команды</b>

Один и тот же сценарий повторяется снова: лист собран аккуратно, письма персонализированы, домен прогрет. Но ответы не приходят. Потом выясняется, что значительная часть базы состояла из catch-all адресов.

Catch-all домен принимает письма на любые адреса внутри компании. Проверка показывает, что email существует, хотя реального получателя может не быть.

Из-за этого появляются проблемы:
— в лист попадают несуществующие контакты;
— метрики верификации выглядят лучше, чем есть на самом деле;
— follow-up уходит в пустоту неделями;
— сложнее понять, где проблема: в оффере, копирайте или качестве базы.

Особенно неприятно это в CPA и affiliate-outreach, где объём целевых контактов ограничен. Когда половина ответов не приходит из-за качества данных, команда начинает менять шаблоны вместо того, чтобы чистить список.

Перед запуском кампании полезно разделять контакты на три группы:
— валидные адреса;
— рискованные адреса с catch-all доменов;
— неподтверждённые контакты.

Для catch-all лучше использовать дополнительную проверку через LinkedIn, сайт компании, публикации сотрудника или другие открытые сигналы присутствия контакта.

Хороший outreach начинается не с первого письма, а с качества списка. Если контакт не существует, даже идеальный follow-up не поможет закрыть сделку.