Открываем дашборд не ради красоты, а ради денег.
В email-маркетинге у письма всего несколько честных метрик:
— Open rate показывает, дошли ли до темы и отправителя.
— CTR — зацепил ли оффер и структура.
— CTOR — насколько письмо совпало с ожиданием после открытия.
— Unsubscribe rate — где вы уже перегнули с частотой или релевантностью.
— Spam complaints — красная лампа, после которой репутация домена начинает проседать.
Если открываемость падает, сначала смотрим не на контент, а на доставляемость и тему. Если open rate нормальный, а CTR слабый — проблема обычно в первом экране письма и CTA. Если кликов много, а продаж нет, значит, письмо обещает одно, а лендинг показывает другое.
Хорошая рассылка — это не «красивый текст», а управляемая система цифр 📊
Главный вопрос к любому выпуску: какую метрику мы хотим сдвинуть и на сколько?
SMTP Хаки
@smtp_hacks_ru_n1k
Открываем дашборд не ради красоты, а ради денег.
Этот пост опубликован в Telegram-канале SMTP Хаки. Подписаться можно по ссылке: @smtp_hacks_ru_n1k.