Самый дорогой управленческий баг — когда компания живёт не по правилам, а по догадкам.

Самый дорогой управленческий баг — когда компания живёт не по правилам, а по догадкам.

Я это вижу постоянно: на бумаге у бренда есть процесс, а в реальности решение принимается по схеме «к кому ближе зашёл — тот и согласовал». И вот это уже не хаос, а теневая операционка.

Для UGC и спецпроектов это критично. Можно сделать сильный бриф, собрать нормальные сценарии, продумать интеграцию, но если внутри клиента решения ходят через три кабинета и два «а давайте ещё уточним», проект начинает разваливаться не на креативе, а на согласованиях.

Мой горячий вывод: если у компании нет честного ответа на вопрос «как всё решается на самом деле», она переплачивает за каждый запуск. В деньгах, сроках и нервах. 🔥

Поэтому я всегда смотрю не только на продукт, но и на его внутреннюю логику: кто финально говорит «да», где ломается путь согласования, кто в команде реально влияет. Это и есть часть брифа, просто не публичная.

И да — тень почти всегда дороже света.