Внутренний найм часто недооценивают, хотя для retention-команды это почти тот же activation, только для сотрудников.
Смысл кейса простой: вместо долгого поиска системных аналитиков на рынке команда закрывала вакансии за счёт людей внутри компании. Что это даёт:
— быстрее закрывается дыра в ресурсе;
— короче путь до продуктивности, потому что человек уже знает процессы, культуру и контекст;
— ниже стоимость найма и адаптации.
По сути, здесь работает знакомая продуктовая логика: не всегда нужно привлекать нового пользователя, иногда выгоднее помочь текущему пройти следующий value moment. Если сотрудник видит понятный маршрут роста, он остаётся в экосистеме и растёт внутри неё.
Но есть важная оговорка: внутренний переход работает только там, где есть прозрачные ожидания по роли, базовый трек развития и нормальная поддержка на старте. Иначе вместо экономии получаем скрытую просадку по качеству и выгоранию ⚠️
Хороший вывод для growth-product команд: retention — это не только про удержание клиентов, но и про удержание и развитие внутренних талантов. Это обычно дешевле, чем постоянно покупать новый трафик.
Retention Mix
@RetentionMixPro
Внутренний найм часто недооценивают, хотя для retention-команды это почти тот же activation, только для сотруд
Этот пост опубликован в Telegram-канале Retention Mix. Подписаться можно по ссылке: @RetentionMixPro.