Onboarding в Mini App: 7 секунд, которые решают D1 и D7 retention

Onboarding в Mini App: 7 секунд, которые решают D1 и D7 retention

Пользователь в Telegram не приходит «разбираться». Он открывает Mini App, и за первые секунды либо понимает механику, либо уходит. Поэтому onboarding должен отвечать на три вопроса без лишнего текста: что делать, зачем это делать и где получить первую награду.

Работают короткие сценарии:
— один экран с главным действием, без 5 кнопок;
— автоподсветка нужного элемента вместо простого туториала;
— первая награда сразу после первого клика;
— прогресс-бар или чеклист из 2–3 шагов;
— пропуск обучения для опытного пользователя.

Слабый onboarding почти всегда выглядит одинаково: длинный текст перед стартом, лишняя авторизация до первого действия, отсутствие «быстрого выигрыша». В Mini App это бьёт по D1 retention сильнее, чем в вебе: пользователь не привязан к вкладке и легко закрывает окно.

Проверяйте воронку не по «красоте экрана», а по событиям: open → first action → first reward → second session. Если между open и first action слишком много шагов, удержание проседает уже на входе.

Сократите путь до первого результата и уберите всё, что не помогает сделать первый клик. Чем раньше пользователь получает понятный reward loop, тем дешевле обходится retention.