Почему интервью проваливаются чаще, чем кажется
Проблема большинства глубинных интервью в том, что мы ищем подтверждение своей гипотезе, а не реальный контекст выбора. В 2026 году, когда контент обесценивается из-за избытка AI-генерации, важно понимать: пользователь не «покупает» функции. Он нанимает продукт, чтобы закрыть дыру в своей ежедневной рутине.
*Когда мы спрашиваем «почему вы купили», мы слышим рационализацию — оправдание покупки, которое человек придумал постфактум.* Чтобы добраться до сути, нужно копать не в мотивацию, а в обстоятельства. Ищите тот самый «триггер» (событие-переключатель), который заставил человека осознать, что старый способ решения задачи перестал работать. Без этого контекста любые данные — лишь шум.
— @JTBDroomPro
Jobs To Be Done
@JTBDroomPro
Почему интервью проваливаются чаще, чем кажется
Этот пост опубликован в Telegram-канале Jobs To Be Done. Подписаться можно по ссылке: @JTBDroomPro.