Last-click был удобной ложью

Last-click был удобной ложью

Долгое время мы цеплялись за last-click (последний клик) как за «объективную» метрику. Удобно: вот клик, вот конверсия, спасибо, можно отчитываться. Но эта модель давно сломала реальную картину воронки. Она приписывала 100% ценности точке касания, которая часто была просто финальным триггером — особенно в B2B или сложных e-com-сценариях.

Сейчас, когда треть трафика уже не догнать через utm-метки, а браузеры стирают третьи стороны куки, прозрачность last-click превращается в фикцию. Server-side атрибуция или MMM (marketing mix modeling) не «отменяют» last-click — они показывают, что он был лишь одним из слоёв, причём не самым честным.

Похоже, мы переходим от точности одной точки к правдоподобному распределению по всем касаниям. Это не про усложнение ради усложнения — это про бюджет, который не улетает в никуда.

— @ServerSideTrackingRuPro