В email-маркетинге часто спорят не про инструменты, а про подход.

В email-маркетинге часто спорят не про инструменты, а про подход.

Первый — «массовый»: отправить одно и то же письмо всей базе, быстрее собрать охват и не тратить время на сегментацию. Работает, если нужна простая новость, промо или у вас ещё мало данных по аудитории.

Второй — «точечный»: разбивать подписчиков по интересам, поведению, активности и слать разные цепочки. Здесь выше релевантность, чаще растёт open rate и конверсия, но нужен порядок в базе и нормальная аналитика.

По факту лучший результат обычно даёт не выбор одного лагеря, а связка. Массовые отправки — для широких касаний, сегментированные — для денег и удержания. 📩

Если база маленькая, начинайте с простого. Если уже есть события, покупки и клики — пора переходить к персонализации. Главное не количество писем, а насколько они попадают в контекст получателя.