Ревенью-ответственность маркетинга в банках начинает «подменять» классические воронки

Ревенью-ответственность маркетинга в банках начинает «подменять» классические воронки

В последние недели в нескольких банковских проектах наблюдаю один и тот же сдвиг: презентации и KPI маркетинга стали заметно чаще строиться не вокруг лидов (MQL/SQL), а вокруг измеримых вкладов в выручку и удержание. В отчетах маркетинг всё чаще фигурирует рядом с Sales и Customer Success в терминах общей ответственности за revenue — без формального «передела функций», но с практикой: маркетинговые команды получают задачи по управлению качеством воронки уже на уровне опыта клиента (скорость прохождения онбординга, конверсия в активное использование, снижение оттока).

Параллельно меняется и контент-логика. Под performance-кампании реже хватает посадочных страниц «под запрос», больше делается пакетов знаний и сценариев (объяснение продукта, типовые пути выбора, контекстные материалы), потому что в эпоху Topical Authority и AI-overviews нулевая точка часто формируется до перехода на сайт.

Вы видите похожий паттерн у себя: меньше охвата по лидам — больше связки с P&L-метриками и жизненным циклом?

— @BankingCasesRu