Как Aviasales перестроил маркетинг под поиск без кликов и почему это важно для HealthTech

Как Aviasales перестроил маркетинг под поиск без кликов и почему это важно для HealthTech

В 2026-м классический поиск всё чаще отдаёт ответ прямо в интерфейсе: пользователь получает выжимку от AI, а не идёт по десятку ссылок. Для брендов это означает одно: бороться только за трафик уже поздно. Aviasales это понял раньше многих и начал строить не просто performance-машину, а собственную медиа-экосистему вокруг экспертизы в путешествиях.

Контекст был простой: в категории авиабилетов цена и удобство давно стали базовой гигиеной. Конкурировать только ставкой за клик — значит проигрывать в момент, когда платформы и агрегаторы всё сильнее режут органический переход. Поэтому задача у Aviasales сместилась с «привести лид» к более широкой цели: удерживать внимание пользователя до момента покупки и возвращать его снова.

Решение — ставка на собственный контент, сервисные инструменты и узнаваемый тон. Вместо сухих подборок «дешёвые билеты» бренд развивал полезные сценарии: календарь цен, подборки направлений, советы по перелётам, отдельные форматы для разных аудиторий. Это уже не просто контент-маркетинг, а **топикальная авторитетность** — когда бренд становится источником ответа по всей теме, а не по одному запросу.

У такого подхода есть измеримый эффект. В открытых кейсах Aviasales регулярно показывал, что контент и продуктовые механики работают не только на верх воронки, но и на повторные визиты. А в 2026-м это критично: в privacy-first среде и при слабом last-click выигрывает тот, кто умеет связывать медийность, продукт и возврат пользователя в одну систему.

Что здесь важно для HealthTech:
— пациент или пользователь ищет не «бренд», а решение симптома, задачи, маршрута;
— воронка длинная, а доверие строится через полезность, а не через частоту рекламы;
— выигрывают не те, кто делает больше публикаций, а те, кто закрывает тему глубже конкурентов;
— маркетинг должен работать вместе с продуктом, поддержкой и продажами, а не отдельно от них.

**Урок**: если ваш HealthTech-продукт зависит от поиска, не ставьте всё на SEO в старом смысле. Стройте собственную экспертность, сценарии возврата и связку маркетинга с выручкой. В 2026-м это уже не опция, а базовая защита от обнуления трафика.

— @HealthTechCases

Дополнительный контекст — @InsightCraftRu