😕 Спорная ситуация с MelBet (44000 KZT)

😕 Спорная ситуация с MelBet (44000 KZT)

Добрый день! проблема с выводом средств через платежную систему Виза, уже 10 дней как. Написала в службу поддержки в службу безопастности мелбет, советуют ввести деньги другим методом поставить на кэф как минимум1,1, потом обратиться к ним для вывода. Все сделала как сказали, написала, пишут что деньги можно выводить только те который завел этой системой. Спрашиваю зачем тогда про это писали, отвечают как боты одни и те же сообщения. Ждите или используйте альтернативные методы.

💡 Как действовать в спорной ситуации:
1) Зафиксируйте проблему скриншотами и точным временем.
2) Обратитесь в поддержку и получите номер обращения.
3) Решение не устраивает — эскалация в СРО/на профильные площадки с фактами.
Совет: держите всю переписку и документы в одном месте.

Ситуация от 15.04.2022
Источник: bookmaker-ratings.ru
t.me/melbet_expressy

#разбор MelBet
18+. Разбираем реальные ситуации игроков: причина и как решить. Материал информационный.