Mixpanel нужен не для «красивых графиков», а чтобы быстро найти, где ломается путь пользователя
Контекст: продукт, SaaS, мобильное приложение или CPA-воронка, где важно видеть не только трафик, но и поведение после первого касания.
Что настраивают в первую очередь:
— 3–5 ключевых событий: signup, activation, purchase, subscribe, churn
— свойства событий: источник, тариф, платформа, шаг воронки
— user properties: роль, сегмент, страна, план
— отдельные события для ошибок и отмен, а не «всё в one event»
Главная ошибка — тащить в Mixpanel всё подряд. Тогда retention и funnels превращаются в свалку, а команда спорит не о продукте, а о названии кнопки. Лучше начать с одного вопроса: какой шаг должен предсказывать деньги или удержание?
Проверьте ещё два момента: одинаково ли событие пишется из web и app, и можно ли собрать cohort по первому важному действию, а не по регистрации. Если нет — вы смотрите на активность, а не на продукт.
Сначала соберите короткую event taxonomy, потом уже стройте дашборды. В Mixpanel выигрывает не тот, у кого больше событий, а тот, у кого меньше мусора.
Product Analytics
@product_analytics_desk
Mixpanel нужен не для «красивых графиков», а чтобы быстро найти, где ломается путь пользователя
Этот пост опубликован в Telegram-канале Product Analytics. Подписаться можно по ссылке: @product_analytics_desk.