Один из самых дорогих провалов в email-маркетинге обычно выглядит не как «плохой креатив», а как маленькая привычка игнорировать базовую гигиену базы.
У клиента всё шло нормально: открываемость держалась, клики были, жалоб почти не было. Потом решили «ускорить рост» и подключили старую базу, собранную за несколько лет: неактивные адреса, опечатки, корпоративные ящики, которые давно не существуют. Отправка ушла без прогрева, без сегментации, одним махом.
Итог предсказуем: резкий рост bounce rate, жалобы, просадка репутации домена и попадание в спам даже для тех, кто раньше открывал письма стабильно. 📉
Самая неприятная часть в том, что ломается не один выпуск — страдает вся дальнейшая доставляемость. Починить это можно, но долго: чистка базы, постепенный возврат объёма, работа с вовлечённостью, пересборка отправителя.
Вывод простой: в рассылках скорость почти всегда проигрывает дисциплине. Лучше отправить меньше, но в живую аудиторию, чем один раз «выстрелить» по архиву и потом месяцами вытаскивать домен из ямы.
Доставляемость Email
@deliverability_pro_n1k
Один из самых дорогих провалов в email-маркетинге обычно выглядит не как «плохой креатив», а как маленькая при
Этот пост опубликован в Telegram-канале Доставляемость Email. Подписаться можно по ссылке: @deliverability_pro_n1k.