Open Rate падает не из-за «усталости базы», а из-за кривой технастройки домена

Open Rate падает не из-за «усталости базы», а из-за кривой технастройки домена

Если письма внезапно уехали в спам или начали открываться хуже без смены оффера, первым делом смотри не креатив, а домен. Чаще всего косяк в одном из трёх мест: SPF не совпадает с реальным отправителем, DKIM подписывает не тот домен, а DMARC вообще болтается для галочки.

Дальше классика жанра:
— отправляешь с поддомена, а трекинг-клик ведёт через левый редирект;
— From один, Reply-To другой, и почтовик видит это как мутную схему;
— домен для рассылки и домен для посадки не связаны между собой, доверие режется на входе.
Сегментируй или умри в папке «Спам»: один и тот же домен нельзя бесконечно гонять по разным типам трафика без прогрева и логики.

Ещё одна ошибка — слишком много одинаковых шаблонов и одинаковых ссылок. Фильтры любят повторяемость, но не в твою пользу: если 80% писем выглядят как копипаста, кликабельность проседает даже у тёплой базы. Проверяй, как выглядит письмо в исходнике, а не только в красивом редакторе.

Фикс простой: один домен под рассылку, отдельный под трекинг, нормальная авторизация отправки, чистые записи DNS и стабильная репутация IP. Посчитай ROI, а потом пиши жалобы на платформу. Деньги лежат в рассылке, остальное — лирика.