Push-уведомления всё чаще становятся частью lifecycle-цепочек
За последний месяц заметно, что push всё реже живёт отдельно от email и in-app-сценариев. В одной и той же цепочке сначала приходит письмо, затем через короткое окно — push, а дальше уже сообщение внутри приложения или на сайте. Особенно это видно в e-com и подписочных сервисах: брошенный просмотр, повторный визит, напоминание о незавершённом действии, возврат к корзине.
Ещё один повторяющийся паттерн — **push стали чаще подстраивать под событие, а не под календарь**. Не «в 10:00 отправим всем», а «если пользователь не вернулся после триггера, то догоняем». Внутри команд это обычно обсуждают уже не как отдельный канал, а как слой поверх CRM-логики.
У вас за последний месяц тоже стало больше таких цепочек, где push — не самостоятельная рассылка, а часть сценария?
По этой же теме советуем @RetailMediaRu
Push-стратегии — web и mobile
@PushStrategyRu
Push-уведомления всё чаще становятся частью lifecycle-цепочек
Этот пост опубликован в Telegram-канале Push-стратегии — web и mobile. Подписаться можно по ссылке: @PushStrategyRu.