Опросы всё чаще ошибаются не в данных, а в вопросе

Опросы всё чаще ошибаются не в данных, а в вопросе

В 2026 году проблема опросов не в том, что люди «врут». Чаще они просто отвечают на слишком общий вопрос, а потом мы делаем вид, что получили поведение. Для маркетинг-аналитика это особенно заметно: чем сложнее выбор, тем слабее работает прямой вопрос «что вы выберете?». Поэтому я всё меньше верю в одиночные ответы и всё больше — в методики, где выбор вынужденный: conjoint и MaxDiff. Там хотя бы видно не декларацию, а структуру предпочтений.

— @QuantResearchRu