Часто считают, что аналитика нужна, чтобы «смотреть отчёты». На деле её задача — ловить неочевидные провалы, п

Часто считают, что аналитика нужна, чтобы «смотреть отчёты». На деле её задача — ловить неочевидные провалы, пока они ещё маленькие.

Самый частый шаблонный взгляд: трафик растёт — значит, всё хорошо. Но рост кликов не спасает, если:
— воронка теряет людей на одном и том же шаге;
— лиды приходят из «дешёвого» канала, но не доходят до сделки;
— CRM и рекламные системы показывают разные цифры, и никто не понимает, где правда.

Хороший трекинг — это не про больше событий. Это про правильные вопросы. Что реально влияет на деньги? Где клиент исчезает? Какой канал даёт не просто заявки, а продажи?

📊 Если отчёт не помогает принять решение, это не аналитика, а декорация.

Самый полезный эффект от BI — когда маркетолог перестаёт спорить с цифрами и начинает управлять ими.