Однажды мы смотрели на красивый рост в отчётах и были уверены: всё работает. Трафик рос, регистрации росли, CA

Однажды мы смотрели на красивый рост в отчётах и были уверены: всё работает. Трафик рос, регистрации росли, CAC выглядел терпимо. А потом пришли продажи — и оказалось, что «успех» был надувным.

Проблема была не в рекламе, а в трекинге. Часть заявок терялась между формой и CRM, события дублировались, а один из источников вообще записывал почти весь трафик в direct. Воронка казалась полной, но в реальности на нижнем этапе был провал.

Вывод неприятный, но полезный: если метрики не сходятся между системами, это не «погрешность», а красный флаг 🚩
Сначала проверяйте цепочку данных: событие → передача → CRM → финальный результат. И только потом делайте выводы о маркетинге.

Хорошая аналитика — это не красивые графики. Это возможность не принимать масштабную ошибку за рост.