Сроки срываются не потому, что у людей внезапно отключилась совесть. Обычно виноват не «ленивый менеджер», а система, которая с самого старта была собрана как лендинг без оффера: вроде что-то есть, а конверсия в результат — в минус.
Команда горит, когда задача:
— размытая, как CTR после плохого креатива;
— без приоритета, как лиды из всех гео сразу;
— без владельца, то есть «это вроде у всех»;
— с дедлайном в стиле «на вчера, но не срочно»;
— меняется каждые 6 часов, потому что кто-то сверху проснулся с инсайтом 💥
Итог всегда один: все работают, но работают в разные стороны. На выходе — стресс, переработки и скандал в чате, где каждый прав, а релиз всё равно уехал в ад.
Если сроки горят регулярно, ищите не виноватого, а дырку в процессе:
1) задача должна быть описана так, чтобы её можно было выполнить без телепатии;
2) у неё должен быть один ответственный;
3) критерий готовности — не «нормально выглядит», а конкретный результат;
4) изменения — только через согласование, а не по настроению 😈
Где ломается дедлайн, там почти всегда ломается не дисциплина, а управление.
Dating Hype Lab
@DatingHypeLab
Сроки срываются не потому, что у людей внезапно отключилась совесть. Обычно виноват не «ленивый менеджер», а с
Этот пост опубликован в Telegram-канале Dating Hype Lab. Подписаться можно по ссылке: @DatingHypeLab.