Мобильный интерфейс магазина: 6 ошибок, которые режут конверсию в один клик

Мобильный интерфейс магазина: 6 ошибок, которые режут конверсию в один клик

На смартфоне покупатель не “изучает дизайн”, а быстро ищет товар, цену и кнопку действия. Если путь к покупке длинный, экран перегружен или текст мелкий — человек уходит без второй попытки.

Проверь базу:
• ключевой CTA всегда виден без лишней прокрутки;
• карточка товара не скрывает цену и наличие;
• фильтры открываются одним касанием, а не в лабиринте вложенных меню.

Частая проблема — десктопную логику просто сжимают под узкий экран. В итоге баннеры съедают первый экран, меню занимает половину страницы, а кнопка “Купить” спорит за внимание с второстепенными блоками. На мобильном каждый лишний элемент = лишний шанс потерять клиента.

Еще один момент — контраст и расстояния. Мелкие кликабельные зоны, тесные поля формы и слабый контраст делают интерфейс неудобным даже при хорошем визуале. Проверяйте не “красиво ли”, а можно ли оформить заказ одной рукой без ошибок 📱

Сильный мобильный интерфейс не украшает магазин, а убирает трение: меньше выбора, меньше шагов, больше ясности. Если экран не ведет к покупке за 3–4 касания, его надо упрощать.