Как Aviasales использовал CTV для прироста поиска: кейс про верх воронки, который потом доедают перформансом

Как Aviasales использовал CTV для прироста поиска: кейс про верх воронки, который потом доедают перформансом

В 2026 всё чаще видно: CTV-реклама перестаёт быть «про охваты ради охватов» и становится частью performance-стека. Хороший пример — кампания Aviasales, где Connected TV использовали не как замену digital, а как источник дополнительного спроса.

Контекст был такой: в travel-категории спрос волнообразный, а прямой перехват в поиске дорожает. Когда бренд пытается расти только через last-click, он быстро упирается в цену клика и ограничение по частотам. Задача у команды была практичная: поднять знание бренда и расширить пул пользователей, которые потом будут конвертироваться в поиск и ретаргетинг.

Решение собрали вокруг CTV как канала первого контакта. Видео показывали на больших экранах в smart TV-среде, где внимание выше, а пропуск ролика ниже, чем в перегретой ленте. Дальше аудиторию догоняли в digital-каналах: search, дисплей, ретаргетинг. То есть CTV работал не в одиночку, а как верх воронки для последующего добора.

Что важно по механике:
— креатив был коротким и запоминаемым, без перегруза оффером;
— гео и частоты ограничивали, чтобы не сжигать показы;
— оценку строили не только по просмотрам, а по приросту брендового поиска и визитам на сайт после контакта;
— смотрели вклад через инкрементальность (добавочную эффективность), а не через последний клик.

Результат оказался показателен: после запуска выросли брендовые поисковые запросы, а часть пользователей, увидевших CTV, позже приходила в поиск и конвертировалась дешевле, чем холодная аудитория. По сути, CTV создал дополнительный слой спроса, который потом забрал перформанс.

Главный урок здесь простой: **CTV лучше всего работает там, где есть что «дожимать» дальше по воронке**. Если бренд умеет собирать спрос в search и ретаргетинге, Connected TV становится не медийным украшением, а измеримым каналом роста. В эпоху privacy-first атрибуции это особенно ценно: канал нужно оценивать не по красивым просмотрам, а по тому, сколько дополнительной выручки он приносит в связке с остальными инструментами.

— @CTVadsManual