Как за 7 дней собрать рабочую карту маркетинг-команды

Как за 7 дней собрать рабочую карту маркетинг-команды

Если вы доросли до head, первая ошибка — управлять людьми по ощущениям. Вторая — по отчётам раз в неделю. Вам нужна простая карта команды: кто за что отвечает, где узкое место и что измеряем.

Сделайте это за 7 дней.

День 1. Выпишите все регулярные задачи команды за последние 30 дней: запуск кампаний, контент, аналитика, исследования, креатив, CRM-цепочки, поддержка продаж. Не делите на «важное/неважное» — нужен полный список.

День 2. Напротив каждой задачи укажите:
— владелец;
— кто помогает;
— какой результат считается готовым;
— какой сигнал говорит, что задача провалена.

День 3. Сгруппируйте задачи по трем слоям:
— рост выручки;
— удержание и повторные продажи;
— инфраструктура: аналитика, процессы, исследования.

День 4. Отметьте перегруз:
— у человека больше 3 ключевых зон;
— задача зависит только от одного специалиста;
— есть работа, которую никто не считает своей.

День 5. Для каждой перегруженной зоны решите одно из трех:
— убрать;
— автоматизировать;
— передать на уровень ниже.

День 6. Зафиксируйте формат управления:
— еженедельный статус по ключевым метрикам;
— раз в две недели разбор узких мест;
— раз в месяц пересборка приоритетов.

День 7. Покажите карту команде и проговорите вслух: **что мы делаем, что не делаем и по каким сигналам меняем план**.

В 2026 году это особенно важно: маркетинг всё чаще отвечает не за «лиды», а за вклад в выручку вместе с продажами и клиентским блоком. Без карты команда быстро превращается в набор занятых людей без общего результата.

Если хотите проверить себя быстро, ответьте на три вопроса:
— кто у нас владелец выручки по каждому направлению;
— где у нас единственная точка отказа;
— что мы перестанем делать уже на этой неделе.

Параллельный взгляд на тему — @CreativeConceptsRu