Метрики, которые не продают, но объясняют

Метрики, которые не продают, но объясняют

В SMM я всё чаще смотрю не на рост подписчиков, а на то, как контент двигает воронку после первого касания. В 2026 это особенно заметно: из-за zero-click и AI-overviews человек может не кликнуть, не подписаться и всё равно запомнить бренд. Поэтому охваты и ER сами по себе становятся бедными метриками. Мне кажется, в отчётности ценность смещается к тому, что можно связать с выручкой и удержанием — даже если связь не прямая, а через **повторные визиты, сохранения, брендовые запросы и влияние на другие каналы**.

— @SMMreportingRu