Один из самых полезных кейсов у нас случился не на этапе запуска, а уже после первых недель трафика. Конверсии

Один из самых полезных кейсов у нас случился не на этапе запуска, а уже после первых недель трафика. Конверсии были, отчёты выглядели «нормально», но общая воронка проседала. Сначала казалось, что проблема в рекламе. На деле — в трекинге.

В GTM событие отправки формы срабатывало не на успешный ответ сервера, а на клик по кнопке. Из-за этого часть отказов считалась как заявки. В аналитике всё выглядело лучше, чем было на самом деле 📉

После перенастройки события и проверки через тестовые отправки картина стала честной: конверсия упала, но качество данных выросло. И уже только потом мы нашли реальные узкие места в форме.

Вывод простой: если метрика выглядит слишком хорошо, сначала проверьте не рост, а корректность фиксации событий. Иногда лучший способ улучшить маркетинг — не увеличить трафик, а исправить трекинг 🔧