Один из самых показательных кейсов в моей практике: у клиента база была «живая», но письма почти не открывали.

Один из самых показательных кейсов в моей практике: у клиента база была «живая», но письма почти не открывали. Проблема оказалась не в частоте и не в теме, а в первом экране письма.

Мы убрали длинное вступление, сократили текст до одного ключевого смысла и сразу вынесли пользу: что получит человек и зачем открывать письмо дальше. Параллельно пересобрали сегменты — отдельно ушли новички, отдельным блоком догревали тех, кто давно не реагировал.

Результат пришёл быстро: open rate вырос, а вместе с ним поднялись переходы и продажи из рассылки 📩

Вывод простой: email часто не «не работает», а работает слишком размыто. Если письмо пытается сказать всё сразу — оно не говорит ничего. Чем точнее оффер и сегмент, тем сильнее список начинает приносить деньги.