Один из самых показательных кейсов у меня был с рассылкой, которая вроде бы «не заходила»: открываемость держа

Один из самых показательных кейсов у меня был с рассылкой, которая вроде бы «не заходила»: открываемость держалась на среднем уровне, а кликов почти не было. Сначала хотелось переписать всё письмо целиком, но я пошёл другим путём — разобрал путь подписчика от темы до CTA.

Оказалось, проблема была не в тексте, а в обещании. Заголовок цеплял широкую аудиторию, а внутри человек получал слишком общий оффер. Мы сузили сегмент, переписали тему под конкретный сценарий и заменили один размытый CTA на понятное действие. В итоге клики выросли почти вдвое без увеличения частоты отправок 📩

Главный вывод для меня простой: если письмо «не работает», не всегда виноват копирайтинг. Часто ломается связка между ожиданием в инбоксе и тем, что человек видит внутри.