Один из самых полезных уроков в email-маркетинге я получил не из теории, а из провальной рассылки.

Один из самых полезных уроков в email-маркетинге я получил не из теории, а из провальной рассылки.

Мы отправили письмо на большую базу с красивым дизайном, сильным оффером и, как нам казалось, идеальной подачей. Открываемость была нормальной, а вот клики — заметно ниже ожиданий. Причина оказалась банальной: письмо было слишком «маркетинговым» и не отвечало на реальный запрос аудитории.

После этого мы сделали простую вещь: переписали первую часть письма в формате короткого полезного наблюдения и убрали лишний шум. В следующей отправке клики выросли почти в 1,5 раза. 📈

Вывод для меня оказался очень практичным: в рассылке выигрывает не самый громкий оффер, а самый точный ответ на потребность человека. Чем быстрее письмо попадает в контекст читателя, тем выше шанс, что он не просто откроет его, а дойдет до действия.