Главная ошибка в email-рассылках звучит почти незаметно: письма делают «про компанию», а не про читателя.

Главная ошибка в email-рассылках звучит почти незаметно: письма делают «про компанию», а не про читателя.

Всё начинается с хорошего намерения — рассказать о новинке, акции, сервисе, обновлении. Но в итоге подписчик получает очередное «мы запустили», «мы улучшили», «мы напоминаем». И быстро перестаёт открывать такие письма.

Работает не бренд-центричный, а сценарный подход: не что мы хотим сказать, а что человек хочет решить.
Открытие, клик, покупка — это почти всегда ответ на понятный контекст: боль, задача, срок, выгода.

Проверьте свою рассылку простым вопросом:
если убрать название компании, останется ли у письма ценность?

Если нет — это не рассылка, а внутренний пресс-релиз. 📩