В email-маркетинге лучше всего продают не красивые слова, а цифры, которые понимают деньги.

В email-маркетинге лучше всего продают не красивые слова, а цифры, которые понимают деньги.

Если open rate высокий, но CTR низкий — проблема не в заголовке, а в содержании письма. Если CTR есть, а конверсия в заявку проседает — значит, оффер не дожимает или лендинг не совпадает с ожиданием. Если отписок стало больше 0,5–1% на отправку — аудитории уже некомфортно с частотой, форматом или темой писем.

Полезно смотреть не на одну метрику, а на связку:
- Open rate — насколько цепляет тема и имя отправителя
- CTR — насколько письмо попало в интерес
- CR — насколько оффер реально продаёт
- Unsubscribe rate — не перегрели ли базу
- Revenue per email — сколько денег приносит одно письмо

📊 Главное правило: улучшать нужно не «рассылку вообще», а конкретный узкий участок воронки. Тогда даже +1–2% к каждой метрике дают заметный рост по выручке.