Настройка доставки в WooCommerce: 6 ошибок, которые ломают конверсию и маржу

Настройка доставки в WooCommerce: 6 ошибок, которые ломают конверсию и маржу

Если доставка настроена «как-нибудь», магазин начинает терять заказы на самом важном шаге. Проверьте базу: • зоны доставки должны совпадать с реальной географией продаж; • методы — отличаться по скорости и цене; • бесплатная доставка — включаться только при понятном пороге; • самовывоз — быть отдельным, а не спрятанным в списке.

Частая ошибка — показывать покупателю слишком много вариантов. Когда в одном регионе есть 5–7 способов, выбор затягивается и растёт отказ. Лучше оставить 2–3 сценария: эконом, стандарт, срочно. Для дорогих или хрупких товаров добавьте отдельное правило с повышенной стоимостью упаковки.

Следом проверьте логику расчёта: вес, габариты, сумма корзины, удалённость склада. Если хотя бы один параметр не учтён, доставка либо съедает прибыль, либо отпугивает клиента слишком высокой ценой. Особенно важно тестировать корзину с разными товарами, а не только с одним SKU.

Итог простой: настройка доставки должна быть не «удобной для админа», а понятной для покупателя и безопасной для маржи. Начните с 3 сценариев, протестируйте 10–15 типовых заказов и уберите всё лишнее.