Почему «все события есть» не значит, что трекинг собран правильно

Почему «все события есть» не значит, что трекинг собран правильно

Проверка аналитики начинается не с отчётов, а с карты действий пользователя. Если не описаны ключевые шаги, в событиях быстро появляется шум: лишние клики, дубли, пропущенные конверсии.

Сверяйте трекинг по трём слоям:
— бизнес-цель: что считается ценным действием;
— пользовательский сценарий: где человек реально принимает решение;
— техническая реализация: событие, параметры, триггер, дедупликация.

Частая ошибка — смотреть только на название события. Одно и то же событие может быть бесполезным, если в нём нет параметров, без которых нельзя отличить источник, товар, шаг воронки или тип действия. Ещё одна проблема — события есть в интерфейсе, но не совпадают с логикой сайта или CRM.

Полезная привычка: перед запуском новой связки или формы делайте мини-аудит из 5 вопросов — что отправляется, когда отправляется, один раз или много, чем отличается успешный и неуспешный сценарий, где это проверяется вручную. Так проще поймать ошибки до того, как они испортят отчётность.

Хороший трекинг — это не больше событий, а меньше сомнений в данных.