Рассылка меню и акций ВКонтакте: как не превратить её в спам

Рассылка меню и акций ВКонтакте: как не превратить её в спам

Рассылка в ВК для кафе работает, когда это не «скидка ради скидки», а короткое полезное сообщение: что заказать, почему сейчас и как быстро оформить. Пишите только тем, кто сам подписался на сообщения сообщества, и сразу объясняйте, что человек будет получать.

Перед отправкой проверьте структуру:
— 1 повод: новое меню, бизнес-ланч, сет, акция, предзаказ;
— 1 главный оффер без пяти конкурирующих предложений;
— фото блюда или понятная карточка меню;
— цена, состав, условия и срок действия без мелкого шрифта;
— одна кнопка: заказать, забронировать, написать, посмотреть меню.

Не отправляйте всё одной базе. Разделите аудиторию хотя бы на простые группы: гости доставки, посетители зала, любители завтраков, те, кто давно не писал. Чем точнее сегмент, тем меньше отписок и жалоб.

Хорошая рассылка похожа на рекомендацию официанта: коротко, по делу и с понятным следующим шагом. Если сообщение нельзя понять за несколько секунд — его стоит сократить перед отправкой.