Исключения в ретаргетинге: кого не нужно преследовать рекламой

Исключения в ретаргетинге: кого не нужно преследовать рекламой

Ретаргетинг без исключений — это деньги на ветер. Самый очевидный пример: показывать рекламу «купи X» людям, которые уже купили X.

Список обязательных исключений для любой ретаргетинговой кампании:
— Состоявшиеся покупатели (текущего продукта)
— Пользователи, которые только что оставили заявку (они ждут обработки)
— Сотрудники компании (если можно вычленить)
— Конкуренты (по email-спискам, если есть)

Менее очевидные исключения, которые часто упускают: аудитория, которая кликала на объявление, но не конвертировалась 3+ раза — вероятно, оффер просто не подходит этим людям, не стоит тратить больше.

Практика: регулярно аудировать аудитории ретаргетинга и чистить их. Накопленные за год «мёртвые» сегменты могут съедать до 15% бюджета без какой-либо отдачи.