Ретаргетинг в страховании работает иначе, чем в e-commerce. Здесь не нужно напоминать «вы смотрели этот товар»

Ретаргетинг в страховании работает иначе, чем в e-commerce. Здесь не нужно напоминать «вы смотрели этот товар» — нужно дожать конкретное возражение.

Сегментация для ретаргетинга по поведению:

— Был на лендинге, не открыл форму: показываем упрощённый оффер или сравнение цен — человек ещё думает, нужно ли ему это вообще.

— Открыл форму, не заполнил: показываем упрощение процесса — «займёт 3 минуты», «без документов онлайн».

— Заполнил, не оплатил: это самая горячая аудитория. Оффер со скидкой или срочностью («цена действует до конца недели»).

Временные окна: максимальная эффективность ретаргетинга в страховании — 3-7 дней. Дальше человек либо уже купил у конкурента, либо отложил до следующего года.

Частота показов: не больше 5-7 за период. Больше — раздражение, ниже CTR.

Для КАСКО и ОСАГО сезонность критична: пик перед сезоном отпусков (май-июнь) и в декабре-январе. Ретаргетинг в эти периоды даёт CR в 1.5–2 раза выше обычного.