Валидация формы: 5 проверок, которые спасают от мусорных заявок

Валидация формы: 5 проверок, которые спасают от мусорных заявок

Если форма в WP собирает лиды, ошибка в валидации сразу бьёт по качеству базы. Ошибки здесь обычно простые: поле «телефон» принимает текст, e-mail без домена проходит, а обязательные поля можно отправить пустыми.

Проверьте базовые правила: • обязательные поля не обходятся пробелами; • e-mail проверяется на формат, а не только на наличие «@»; • телефон режется по допустимым символам; • чекбоксы согласия нельзя подменить дефолтным значением; • скрытые поля не должны принимать ввод от пользователя.

Отдельно смотрите на UX: слишком жёсткая валидация раздражает, слишком мягкая — засоряет CRM. Хорошая форма показывает ошибку рядом с полем, а не после отправки всего блока. Если есть маска ввода, она должна помогать, а не ломать копирование и автозаполнение.

Ещё одна типовая проблема — валидация только на фронте. Пользователь может обойти её, поэтому серверная проверка обязательна. Иначе в базу попадут пустые, кривые или вредоносные значения, даже если интерфейс выглядит аккуратно.

Сначала проверьте логику полей, потом — поведение формы на ошибках. Если сервер и интерфейс проверяют данные одинаково, мусора в заявках становится заметно меньше.