4 ошибки в настройке оплаты на Wix, из-за которых клиент уходит с корзины

4 ошибки в настройке оплаты на Wix, из-за которых клиент уходит с корзины

Самая частая проблема — оставить только один способ оплаты. Если у покупателя нет карты, Apple Pay или онлайн-кошелька, он просто не завершит заказ. Для малого магазина обычно лучше включить минимум 2–3 варианта: карта, быстрый платёж и оплата при получении, если это уместно.

Вторая ошибка — лишние поля в форме. Чем длиннее путь до оплаты, тем выше шанс, что человек бросит заказ. Уберите всё, что не нужно для доставки и подтверждения: не просите лишний раз вводить одно и то же, не добавляйте комментарии как обязательные.

Третья — непонятная логика доставки и налогов. Если сумма в корзине внезапно меняется на последнем шаге, доверие падает. Проверьте, чтобы стоимость доставки, скидки и доплаты считались одинаково на карточке товара, в корзине и на странице оплаты. 🔎

И ещё: обязательно прогоните оплату как покупатель — с телефона, с компьютера и в режиме гостя. Ошибки часто всплывают не в настройках, а в связке: способ оплаты подключён, но не виден в чекауте, или кнопка работает только на части страниц.

Перед запуском проверьте оплату по чек-листу: способы, поля, итоговую сумму и реальный тестовый заказ. Если на одном из шагов есть сомнение, клиент тоже сомневается.