Ретаргетинг в страховании: как дожать пользователя до полиса без слива бюджета

Ретаргетинг в страховании: как дожать пользователя до полиса без слива бюджета

В страховании ретаргетинг работает не как «догнать всех подряд», а как дожим по этапам воронки. Пользователь редко оформляет полис с первого касания: он сравнивает, откладывает, уходит на калькулятор и возвращается только после нормального касания. Связка живет, пока о ней молчат.

Делите аудиторию по намерению:
— зашёл на лендинг, но не начал расчёт;
— начал форму и бросил на контактах;
— дошёл до страницы тарифа, но не оставил заявку;
— уже получил расчёт, но не оплатил.
Под каждый сегмент — свой креатив. Одним показывайте про простоту оформления, другим — про риски без полиса, третьим — про выгоду завершить заявку без повторного ввода данных.

Не давите одним и тем же баннером. Для холодного ретаргета лучше заходят напоминания с конкретным триггером: «расчёт сохранён», «остался один шаг», «полис можно оформить без звонка». Для тёплого сегмента — сравнение сценариев и снятие возражений: франшиза, список документов, сроки активации. Считайте ROI до копейки, иначе сольете весь оборот.

Рабочая схема простая: 1–2 дня — мягкий дожим, 3–7 дней — усиление аргумента, дальше — стоп или перевод в долгий прогрев. Если вы гоняете одного и того же пользователя неделями, частота жрёт бюджет, а апрув не растёт. Страховка — это долгий холд, но всегда высокий чек.

Лучший ретаргетинг в страховании — не шумный, а точный: один сегмент, один мотив, один шаг до заявки.