Один из самых дорогих уроков в трекинге я получил не из отчёта, а из расхождения в 18% между рекламным кабинет

Один из самых дорогих уроков в трекинге я получил не из отчёта, а из расхождения в 18% между рекламным кабинетом и CRM.

Сначала всё выглядело как обычная «погрешность атрибуции». Но когда начали раскладывать данные по источникам, выяснилось: часть лидов терялась на переходе между формой и Thank You Page, а часть дублей создавалась из-за повторной отправки формы на мобильных.

Мы не добавляли новые каналы и не меняли креативы. Сначала просто привели в порядок события, проверили дедупликацию и связку client_id с CRM. Уже после этого картина по окупаемости стала заметно честнее 📊

Вывод простой: пока не доверяешь данным на уровне событий, любые выводы по рекламе — это гипотеза, а не аналитика. И чаще всего проблема не в трафике, а в том, как он измеряется.