В e-commerce до сих пор живёт опасный миф: чтобы расти, нужно просто «быть дешевле». На практике это часто работает наоборот.
Покупатель на маркетплейсе не всегда выбирает минимальную цену. Он выбирает понятный выбор без риска: быстрый срок доставки, нормальные отзывы, аккуратную карточку, прогнозируемое наличие и уверенность, что товар не подведёт. И иногда доплатить 5–10% за это — проще, чем тратить время на сомнения.
Для продавца здесь главный разрыв шаблона: конкурировать можно не только ценой, а управлением доверием.
Что усиливает продажи:
— стабильный остаток
— качественные фото и видео
— честное описание без «маркетингового тумана»
— упаковка и сервис, которые не ломают ожидание
Маркетплейс — это не витрина скидок, а рынок доверия. И выигрывает не тот, кто громче всех снижает цену, а тот, кто лучше убирает у покупателя поводы отказаться.
Ozon Профи
@ozon_profi_ru_n1k
В e-commerce до сих пор живёт опасный миф: чтобы расти, нужно просто «быть дешевле». На практике это часто раб
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ozon Профи. Подписаться можно по ссылке: @ozon_profi_ru_n1k.